2012-06-15

Drei wesentliche Attribute eines UX-Teams

Jared Spool über die drei wesentlichen Attribute eines effektiven UX-Teams in Dawning of the Age of Experience:

1. Vision

Kann jeder aus dem Team beschreiben, wie es sich anfühlen wird, wenn man ihr Produkt in fünf Jahren verwendet?

2. Feedback

Es muss Teammitglieder geben, die die Zielgruppe persönlich in direkter Interaktion mit dem Produkt erlebt haben. Minimal-Ziel: 2 Stunden Userbeobachtung jeweils innerhalb von sechs Wochen. Die besten Firmen machen dies wöchentlich.

3. Kultur

Werden Mitarbeiter für Designfehler belohnt? Jeder Fehler birgt die Möglichkeit etwas zu lernen: Was haben wir über unsere Nutzer gelernt? Über unser Produkt? Über uns selbst?


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